테크

토스, 미니앱 심사 기준 보완 및 관리 체계 강화 방침 발표

0 ·0 외부 연결·1 조회·업데이트

3줄 요약

TL;DR
  1. 12026년 7월 27일, 토스 미니앱 ‘죄송한 자궁씨’가 여성 신체를 희화화해 비판받고 서비스가 중단됐다.
  2. 2검수 과정에서 서비스 명칭·단어만 확인해 실제 표현을 놓친 책임을 인정했다.
  3. 3토스는 검수 기준을 보완하고 관리 체계를 강화하겠다는 방침을 발표했다.

사건 내용

2026년 7월 27일, 토스의 개방형 플랫폼 ‘앱인토스’에 입점한 외부 개발자 제작 미니앱 ‘죄송한 자궁씨’가 여성의 생리 현상을 희화화하고 자궁을 때리는 등 부적절한 상호작용을 제공한다는 비판을 받았다. 토스는 검수 과정에서 서비스 명칭과 몇몇 단어만 확인했을 뿐, 실제 이용자 화면에서 나타나는 표현을 충분히 살피지 못했으며, 이에 따라 해당 미니앱은 곧 서비스가 종료되고 노출이 중단되었다. 논란 직후 토스는 검수 기준과 절차를 전면 재검토하고, 특히 신체·성별 관련 표현에 대한 검수 기준을 강화하는 등 미니앱 심사 기준 보완 및 관리 체계 강화 방침을 발표했다.

현황진행중

토스는 이번 논란을 계기로 미니앱 검수 기준을 보강하고 관리 체계를 강화하겠다고 약속했지만, 반복된 검수 실패가 신뢰 회복에 큰 장애가 될 것으로 보인다.