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노동시간 초과, 조직문화 악화, 성과 보상 논란 원인 의혹: 홍민택 CPO 재임 기간 추진된 '카카오톡 빅뱅 프로젝트' 등
전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회는 2026년 6월 2일 성명을 통해 홍민택 최고제품책임자(CPO) 재임 기간에 추진된 ‘카카오톡 빅뱅 프로젝트’ 등으로 인해 노동시간 초과, 조직문화 악화, 성과 보상 논란이 발생했다고 주장했다. 노조는 외부에서 영입된 임원들이 조직문화를 파괴하고 무리한 사업을 추진하며 불공정한 보상과 열악한 노동환경을 초래했다고 비판했으며, 홍 CPO가 카카오톡 업데이트와 관련된 부정적 논란 및 근로감독을 촉발했지만 해명을 하지 않고 사라졌다고 지적했다. 이러한 주장들은 홍민택 CPO의 퇴사와 카카오의 조직 이원화·CPO 체제 종료 검토와 함께 언급되어, 그의 재임이 노동시간 초과·조직문화 악화·보상 논란의 원인이라는 증거로 제시되고 있다.