경제

카카오뱅크 노조, '로그아웃 데이' 단체행동 실시

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3줄 요약

TL;DR
  1. 12026년 7월 31일, 카카오뱅크 노조는 임금교섭 결렬과 조정 중지에 따라 전일 파업을 진행한다.
  2. 2파업은 7월 21일 판교에서 약 300명의 시위와 이전 ‘로그아웃 데이’ 이후 두 번째 행동이다.
  3. 3카카오뱅크는 자동화 시스템 유지와 서비스 안정 확보를 약속했으며, 고객센터 업무는 일부 지연될 수 있다.

사건 내용

2026년 7월 31일, 카카오뱅크 노동조합(민주노총 전자·화섬식품노조 카카오지회)은 임금교섭 결렬과 경기지방노동위원회의 조정 중지 결정에 따라 전일 파업을 실시한다. 7월 21일 판교 카카오아지트 앞에서 약 300명의 조합원이 피켓 시위를 벌였으며, 조합원들은 ‘성실하게 교섭하라’, ‘우리의 성과 정당하게 분배하라’ 등을 외치며 파업을 선언했다. 파업은 조합원들이 연차·휴무를 활용해 진행되는 ‘로그아웃 데이’(7월 29일) 이후 두 번째 단체행동이며, 카카오뱅크는 고객 서비스 차질 최소화를 위해 자동화 시스템은 정상 가동하고, 고객센터 및 대출 심사 업무는 일부 지연될 수 있음을 알렸다.

결
현황진행중

카카오뱅크는 파업 당일에도 서비스 연속성을 최우선으로 하여 고객 불편 최소화를 목표로 하고 있으며, 파업 종료 후 추가 협상이나 추가 파업 여부는 향후 사측·노조 간 대화에 달려 있다.

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