나이스정보통신, 챗GPT 프로 요금제 신규 카드 등록 및 추가 결제 승인 일시 중단

나이스정보통신은 챗GPT 프로 요금제 관련 신규 카드 등록과 추가 결제 승인을 일시적으로 중단했다.

이번 조치는 국내에서 챗GPT 프로 요금제가 이용자 동의 없이 결제됐다는 신고와 부정 결제 의심 사례가 잇따른 뒤 이뤄졌다. 보도에 따르면 해당 결제는 국내 전자결제대행사인 나이스정보통신을 통해 처리됐고, 최종 결제처는 오픈AI로 확인됐다.

나이스정보통신은 부정 결제로 의심되는 건 중 일부를 결제 취소 처리했으며, 남은 건에 대해서도 사실관계를 확인 중인 것으로 전해졌다. 회사는 향후 결제 시스템을 재개할 때 휴대전화 본인 인증 절차를 필수로 도입하는 등 결제 보안 프로세스를 강화할 계획이다.