2026년 6월 보도에 따르면 챗GPT 프로 요금제에서 국내 카드 무단 결제 1366건이 확인됐다. 요금제는 연간 29만9000원으로, 피해 금액은 약 4억8400만원 규모로 제시됐다.
6월 9일까지 공식 접수된 민원은 438건, 약 1억3000만원 규모였다. 보도는 나머지 이용자 중 일부가 카드 도용 결제 사실을 아직 인지하지 못했을 가능성을 함께 제기했다.
오픈AI와 나이스정보통신은 자사 시스템 해킹은 부인하고, 외부에서 유출된 카드 정보가 도용된 거래라는 취지의 입장을 냈다. 개인정보보호위원회는 불법 유통 모니터링과 관계 당국 공동 대응 방침을 언급했고, 나이스정보통신과 오픈AI는 취소 조치 및 신규 등록 카드 결제 차단에 착수한 것으로 전해졌다.
확인된 쟁점은 챗GPT 프로 결제창을 통한 1366건의 무단 결제와 약 4억8400만원 규모의 피해이며, 향후 추가 민원 접수와 결제 취소 처리에 따라 최종 피해 규모가 달라질 수 있다.
관련 루머 1건
이투데이는 보안 학계가 국내 플랫폼에서 유출돼 거래되는 실명·이메일 DB와 기존 카드 정보가 결합돼 챗GPT 결제창에서 금융 유효성 테스트에 악용됐을 개연성을 제기했다고 보도했다.
오픈AI와 나이스정보통신은 자사 시스템 해킹을 부인했으나, 결제 구조 허점과 외부 DB 유출 연계 가능성이 제기되면서 책임 소재가 갈린다.
오픈AI와 나이스정보통신은 자사 시스템 해킹을 부인하고, 외부에서 유출된 카드 정보가 도용된 거래라는 입장을 보였다.
보안 학계에서는 명의 확인이나 본인 인증 절차가 약한 해외 결제창 구조와 유출된 실명·이메일 DB가 결합되며 범죄에 악용됐을 가능성을 제기했다.