신세계그룹, 정용진 대국민 사과 및 진상조사 발표 예고

신세계그룹은 2026년 5월 24일 정용진 회장이 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 논란과 관련해 직접 대국민 사과에 나설 예정이라고 알렸다.

전자신문, 한국경제, 뉴스1 등은 정 회장이 5월 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 기자회견을 열고 사과문을 발표할 예정이라고 보도했다. 같은 자리에서는 스타벅스코리아 마케팅 논란의 발생 경위와 승인 절차 등에 대한 그룹 차원의 진상조사 결과도 공개될 예정이라고 전했다.

이번 발표 예고는 5·18 민주화운동 기념일에 진행된 스타벅스코리아 텀블러 프로모션 문구가 비판을 받은 뒤 나온 후속 대응이다. 앞서 정 회장은 서면 사과와 대표 해임 등 조치를 내놨지만, 불매 움직임과 정치권·시민단체 비판이 이어지면서 공개석상 사과가 추진된 것으로 보도됐다.