SR, 여객운송약관 개정

SR은 열차 부정승차를 근절하고 차내 혼잡을 줄이기 위해 2025년 5월 28일 여객운송약관을 개정했다. 해당 개정안은 일정 계도기간을 거쳐 2025년 10월 1일부터 본격적으로 시행된다.

이번 개정의 핵심은 무임승차 시 부과되는 부가운임의 강화다. 기존에는 운임의 0.5배가 부과되었으나, 앞으로는 1.0배로 상향 적용된다. 적용 대상에는 승차권 미소지, 유효하지 않은 승차권 사용, 지정 이용구간 초과, 이용 특례 위반 등이 포함되며, 이 경우 기본 운임에 부가금 1.0배가 추가로 부과된다.

SR은 9월 12일 수서역에서 객실장들이 물티슈에 안내 문구를 부착해 나누어주는 방식으로 개정 약관을 홍보하며 올바른 승차권 이용 문화 정착을 위해 노력하고 있다.