쿠팡 정부 최종 조사결과 3367만 건·관리 부실

과학기술정보통신부는 2026년 2월 10일 정부서울청사에서 쿠팡 침해사고 민관합동조사단의 최종 조사 결과를 발표했다. ‘내 정보 수정’ 페이지에서 성명·이메일 등 3,367만 3,817건의 개인정보가 유출됐고, ‘배송지 목록’ 페이지에서는 이름·전화번호·배송지 주소·비식별 처리된 공동현관 비밀번호가 포함된 정보가 약 1억 4,800만 회 조회된 것으로 확인됐다. 결제정보 유출은 없었다.

정부는 사고를 “정교한 사이버 공격이라기보다 관리 부실(management problem)”로 규정했고 정확한 항목별 유출 건수는 개인정보보호위원회가 추가 확정한다고 밝혔다. 1억 4,800만 회 조회는 ‘조회 횟수’이지 ‘유출 건수’가 아니라는 점이 중요한 구분 포인트다.