쿠팡 1.7조 보상안과 5천원 꼼수 비판
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3줄 요약
TL;DR- 1쿠팡 임시대표 해롤드 로저스는 2025년 12월 29일 약 1조 6,850억 원 규모(약 1조 7,000억 원)의 고객 보상안을 발표했다.
- 2와우·일반·탈퇴 회원을 포함한 약 3,370만 명에게 1인당 5만 원 상당 구매이용권을 지급하는 방식으로, 내역은 쿠팡 일반 상품 5,000원 + 쿠팡이츠 5,000원 + 쿠팡 트래블 2만 원 + 알럭스 2만 원이었다.
- 312월 30일 연석청문회에서 김현정 의원 등은 “일반 상품 한도가 5,000원에 불과한 끼워팔기성 꼼수”라고 비판했고, 이투데이 등 매체는 “실질 1인당 1만 원 수준”이라고 분석했다.
현황진행중
쿠팡은 3,370만 명의 개인정보 유출 사태와 관련해 1조 6,850억 원 규모의 보상안을 발표했으나, 5천 원·2만 원 단위로 쪼개진 자사 서비스 이용권이라는 점에서 소비자단체 등으로부터 실질적 배상이 아닌 꼼수라는 비판을 받고 있다. 보상안 발표 후에도 정부와의 협의 부재 및 소송 등이 이어지며 논란이 계속되고 있다.