참여연대 등 시민단체, 쿠팡 집단분쟁조정 신청 기자회견 개최
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3줄 요약
TL;DR- 12025년 12월 3일, 참여연대·민병·소비자연맹이 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 집단분쟁조정을 신청하였다.
- 2시민단체는 쿠팡의 개인정보 유출 피해자 보호와 대책 마련을 요구하였다.
- 3변호사는 집단소송 제도 부재 속에서 조정이 비용 부담을 낮추고 실효적 구제책을 제공한다고 설명했다.
사건 내용
2025년 12월 3일 오전, 참여연대·민병 민생경제위원회·한국소비자연맹이 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열었다. 이 자리에서 시민단체들은 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 피해자들을 모아 50명 이상이 동일한 유형의 피해를 입은 경우에 활용되는 ‘집단분쟁조정’을 신청할 것임을 선언하고, 쿠팡에 피해 방지 및 소비자 보호 대책 마련을 요구했다. 또한 변호사 김대윤은 현행 한국에는 집단소송 제도가 없어 비용 부담이 큰 소송보다 조정이 더 효율적이며, 조정을 통해 서비스 이용료 감면·피해 예방 등의 실질적인 구제 방안을 도출할 수 있다고 강조했다.
현황진행중
이번 기자회견은 쿠팡 개인정보 유출 사태에 대한 시민사회의 조직적 대응을 보여준다. 법적 구제수단이 제한적인 상황에서 집단분쟁조정을 통한 문제 해결을 모색함으로써, 향후 유사 사건에 대한 예방 및 피해자 보호 방안을 확대할 가능성을 제시한다.