쟁점 01사실
리니지 클래식의 매크로 방치 및 부당 제재 주장이 사실인가?
사실관계와 책임 범위를 둘러싼 쟁점입니다.
엔엔씨소프트
엔씨소프트는 영래기 유튜버가 리니지 클래식에서 불법 프로그램 사용자를 방치하고 정상 이용자를 부당하게 제재한다는 주장은 사실과 다르다고 밝히고 있다. 사내 데이터 분석과 외부 전문가 검토를 통해 해당 주장이 허위임을 확인했으며, 출시 이후 불법 프로그램 근절을 위해 105차례에 걸쳐 총 5,971,757개의 계정을 제재해 왔다고 주장한다. 또한 허위 사실 유포가 서비스 신뢰도를 떨어뜨리고 이용자에게 혼란을 주어 업무에 큰 지장을 초래한다는 입장을 피력하고 있다.
엔씨소프트는 영래기 유튜버가 리니지 클래식에서 불법 프로그램 사용자를 방치하고 정상 이용자를 부당하게 제재한다는 주장은 사실과 다르다고 밝히고 있다. 사내 데이터 분석과 외부 전문가 검토를 통해 해당 주장이 허위임을 확인했으며, 출시 이후 불법 프로그램 근절을 위해 105차례에 걸쳐 총 5,971,757개의 계정을 제재해 왔다고 주장한다. 또한 허위 사실 유포가 서비스 신뢰도를 떨어뜨리고 이용자에게 혼란을 주어 업무에 큰 지장을 초래한다는 입장을 피력하고 있다.
유유튜버 영래기
영래기 유튜버는 리니지 클래식이 불법 프로그램(매크로 등) 사용자를 방치하고, 이를 신고한 정상 이용자를 근거 없이 제재하거나 격리한다는 주장을 자신의 유튜브 방송에서 제기했다. 그는 게임 내에서 불법 프로그램에 대한 제재가 미흡하고, 오히려 정상 플레이어가 부당한 제재를 받는 사례가 존재한다는 점을 들어 엔씨소프트의 운영 정책에 문제점을 지적하고 있다.
영래기 유튜버는 리니지 클래식이 불법 프로그램(매크로 등) 사용자를 방치하고, 이를 신고한 정상 이용자를 근거 없이 제재하거나 격리한다는 주장을 자신의 유튜브 방송에서 제기했다. 그는 게임 내에서 불법 프로그램에 대한 제재가 미흡하고, 오히려 정상 플레이어가 부당한 제재를 받는 사례가 존재한다는 점을 들어 엔씨소프트의 운영 정책에 문제점을 지적하고 있다.